TR
İşbu Teslimat ve İade Şartları, Akbatı Dijital Pazarlama tarafından sunulan hizmetler için geçerlidir.
1. Teslimat
- Satın alınan hizmetler, dijital ortamda (e-posta, online panel veya sistem erişimi) teslim edilir.
- Teslimat süresi, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içinde başlatılır.
- Fiziki teslimat gerektiren bir ürün bulunmamaktadır.
2. İade Koşulları
- Dijital hizmetlerde, ifa sürecine başlanmış ise iade hakkı bulunmamaktadır.
- Henüz hizmet başlamadan yapılan ödemeler, müşterinin yazılı talebi üzerine 14 gün içinde iade edilir.
3. Cayma Hakkı
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, dijital içerik hizmetlerinde cayma hakkı hizmet ifasına başlanmamış olması koşuluyla 14 gündür.
4. İade Süreci
- İade talebi için info@akbatidijital.com adresine başvuru yapılmalıdır.
- Onaylanan iadeler, ödeme yapılan yöntem üzerinden 14 gün içerisinde yapılır.
5. Yetkili Mahkeme
Uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
